Am 16. und 17. Juni 2026 wurde im Eigenbetrieb Rettungsdienst Landkreis Elbe-Elster durch den TÜV ein Überwachungsaudit des Qualitätsmanagementsystems durchgeführt.
Ziel des Audits war die Überprüfung der Normkonformität sowie die Aufrechterhaltung der bestehenden Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001.
Dank des Engagements aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konnte das Audit erfolgreich abgeschlossen werden.
Dieses Ergebnis ist insbesondere denjenigen zu verdanken, die die festgelegten Prozesse täglich umsetzen, Verbesserungspotenziale erkennen und einbringen sowie die Qualitätsstandards aktiv leben und weiterentwickeln.
Die Auditoren bescheinigten dem Eigenbetrieb eine hohe Normkonformität, eine ausgeprägte Qualitätsorientierung sowie eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Managementsystems.
Besonders positiv hervorgehoben wurden die Motivation der Mitarbeitenden, die gute Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Bereichen sowie das gelebte Verständnis für qualitätsrelevante Prozesse.
In den Gesprächen mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wurde deutlich, dass die Anforderungen des Qualitätsmanagements nicht nur bekannt sind, sondern auch sicher und selbstverständlich in den Arbeitsalltag integriert werden. Die Auditoren konnten feststellen, dass die Beschäftigten ihre Aufgaben kompetent, verantwortungsbewusst und qualitätsorientiert wahrnehmen.
Besonders erfreulich war die Feststellung, dass das Qualitätsmanagementsystem die Mitarbeitenden wirksam bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Die vorhandenen Dokumente, Prozesse und Regelungen bieten eine verlässliche Orientierung und tragen dazu bei, Arbeitsabläufe sicher, effizient und nachvollziehbar zu gestalten.
Gleichzeitig wurde deutlich, dass die Mitarbeitenden die hinter den Prozessen stehenden Ziele und Zusammenhänge verstehen und die festgelegten Verfahren effektiv anwenden. Dieses Zusammenspiel aus funktionierenden Strukturen und engagierten Beschäftigten bildet die Grundlage für eine qualitativ hochwertige, sichere und rechtssichere Patientenversorgung.
Der erfolgreiche Abschluss des Überwachungsaudits bestätigt, dass der Eigenbetrieb Rettungsdienst Landkreis Elbe-Elster den eingeschlagenen Weg der kontinuierlichen Verbesserung konsequent verfolgt und die hohen Anforderungen an Qualität und Patientensicherheit nachhaltig erfüllt.
Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gilt daher ein besonderer Dank für ihren täglichen Einsatz, ihre Unterstützung und ihren wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Qualitätsmanagementsystems.
